Realtek音效驅動無法移除的問題...

昨晚第一次使用Teamviewer遠端協助解結電腦問題，老實說還挺HIGH的，對方的問題是電腦沒有聲音，因為系統是我幫忙重新安裝的，當初在裝置管理員中顯示一切正常，就以為一切完好，沒想到這問題還是讓我上了一課…
當然還是得先做一下事前的準備工作，就是上Google找相關資料閱讀，因為控制台中的音效選項幾乎都是鎖定不可選擇狀態，判斷為音效卡驅動沒有安裝成功…

控制台顯示無異常
驅動又是官方的

當下判斷解除音效驅動重新安裝即可，在裝置管理員移除驅動的過程中，直接跳出警告視窗說道「此裝置為開機啟動所必須，故無法移除…」，那我重「新增移除程式」中把Realtek給移除總可以了吧，程式移掉是移掉了，但裝置管理員那還是存在該驅動，而且變更為「！」的標示，想說不理他直接重Realtek官方網站抓取最新趨動來安裝…

不使用Acer的官方驅動了，一定有問題…

安裝到一半出現錯誤，而無法繼續安裝下去，想說去啟動服務那把音效服務關閉再移除試試看，卻又找不到，老實說這可讓我頭疼了，問我弟他上班幫人修電腦時有無遇到這種狀況，對我說要從安全模式下去移除音效驅動，挖哩勒！那遠端遙控不就不能用了！不信邪的我，依然請出Google大神，誠心祈禱再三膜拜，終於得到神明啟示，找到成功的解決方案，那就請看以下的敘述囉！
會跳出警告視窗「此裝置為開機啟動所必須，故無法移除…」，是因為驅動被作業系統所把持住，這時請找到…
「裝式管理員→系統裝置→Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio」

按右鍵將之移除，之後會跳出搜尋新增裝置驅動的視窗，按下「取消」忽略它，直接執行從Tealtek官網下載的音效驅動執行檔，至此就可以成功安裝好音效驅動，再重新開機後就聽得到聲音了，萬歲～終於成功了！(灑紙花～轉圈圈～)
自從當上MIS，無其不有的怪異事件層出不窮，還是自己未曾發生或接觸過的事件，當下會很緊張，不過解決之後心情大好，而且還會有一種「啊！原來是這樣就可以解決」的感覺，我想當MIS的成就感就在於不斷的成功解決問題吧，經驗值UPUP！